Qualitätssicherung / Qualitätsmanagment
Qualitätssicherung (QS) ist ein Instrument des Qualitätsmanagements (QM). Streng genommen versteht man unter Qualitätssicherung:
- Teil des Qualitätsmanagements, der auf die Schaffung von Vertrauen gerichtet ist, dass Qualitätsanforderungen erfüllt sind.
Übersetzt in normale umgangssprachliche Form bedeutet dies, dass qualitätssichernde Maßnahmen mit dem Ziel installiert werden,
- um zu kontrollieren, ob alles so gemacht wurde, wie es gemacht werden soll und versprochen wurde.
Man unterscheidet innerhalb der QS zwischen interner und externer Qualitätssicherung. Bei der internen QS werden innerhalb des eigenen Unternehmens, nach im Rahmen des QM definierten Kriterien, anhand von vorgegeben Prüfplänen und Prüfprotokollen von speziell beauftragten Mitarbeitern (interne Auditoren) Überprüfungen (Audits) der tatsächlich erbrachten Leistungen, Maßnahmen und Vorgänge (Ist) geprüft und mit der Vorgabe bzw. Ziel (Soll) verglichen. Über diese Prüfung wird ein Protokoll angelegt und dem QM-Beauftragten (QMB) zur Bewertung vorgelegt. Bei der externen Qualitätssicherung werden Rohdaten des Unternehmens/Praxis an eine externe, unabhängige Institution übermittelt. Die Daten werden dort von allen teilnehmenden Institutionen gesammelt und ausgewertet. Dabei werden die Daten des einzelnen Unternehmens mit der Gesamtheit aller Unternehmen verglichen (Benchmarking).
In der GPG-MG werden im Rahmen des Qualitäts-Managements die Pflichten und Vorgaben des internen QS regelmäßig abgearbeitet und bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen getroffen.
Die verfügbaren externen Angebote zur Qualitätssicherung, die für die ambulante Gefäßmedizin angeboten werden, werden von der GPG-MG seit ihrer Gründung wahrgenommen.
Die GPG entwickelt 2015/2016 ein neues Qualitätsmanagement, das der Patientenversorgung noch besser entgegenkommt. Wir werden an dieser Stelle regelmäßig berichten.
Gemeinschaftspraxis für
Gefäßmedizin
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